Отзывы о спа-отеле

гостинично-ресторанный комплекс «Арли» г. Сочи, Адлерский район, ул. Ленина, 219 Д 8(862) 247-37-87 RUB

Оценка: 9 из 10.

2019-08-01 гостинично-ресторанный комплекс «Арли»

Отдыхали семьей с 16.07.2019 по 30.07.2019 , брали 2 номера (33 и 34), что оказалось очень удобным. Отель очень понравился, полностью соответствовал своему описанию. Уютно, сравнительно тихо, максимально удобное расположение. несмотря на маленькую территорию всегда можно было посидеть в красивом месте, вечером играла приятная музыка. особенное спасибо вежливому и внимательному персоналу,девушкам на ресепшен, официанту Александру из столовой. с Вами было очень приятно общаться. Теперь если в Адлер, то в Арли! Спасибо, Юлия и Дмитрий Дроновы

Ответ руководства: Юлия и Дмитрий, спасибо за ваш отзыв и за выбор нашего отеля! Мы счастливы узнать, что Вы по достоинству оценили территорию "Грейс Арли" и работу нашего персонала. С нетерпением ждем Вас в гости вновь!

гостинично-ресторанный комплекс «Арли» г. Сочи, Адлерский район, ул. Ленина, 219 Д 8(862) 247-37-87 RUB

Оценка: 9 из 10.

2019-07-27 гостинично-ресторанный комплекс «Арли»

Мы с внучкой Машей отдыхали в Арли с 7 по 24 июля. Отдохнули отлично. Приветливый персонал, вкусные завтраки, живой уголок, бассейн, море рядом.А еще есть детская площадка, где детям любого возраста да и взрослым аниматор Руслан всегда найдет занятие по душе, детям там было весело! Спасибо Арли, и всем, кто позаботился о нашем отдыхе!

Ответ руководства: Надежда, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что пребывание в спа-отеле Грейс Арли доставило вам удовольствие! Мы ждем Вас и вашу внучку Машу вновь в нашем отеле!

гостинично-ресторанный комплекс «Арли» г. Сочи, Адлерский район, ул. Ленина, 219 Д 8(862) 247-37-87 RUB

Оценка: 9 из 10.

2019-07-27 гостинично-ресторанный комплекс «Арли»

Добрый день,сегодня вернулись домой с волшебного отдыха.Хотим выразить огромную благодарность хозяивам отеля Арли,всей команде сотрудников за прекрасное место в России где можно отдохнуть.Всё просто великолепно,атмосфера уюта и добра.Спасибо вам огромное,мы отдыхали семьёй получили массу хороших впечатлений.Особенно хотим поблагодарить Самойлову Ирину Викторовну- управляющего,Арапову Екатерину-менеджера,Димитриева Александра-официанта,Гюнтер Галину-горничную.Спасибо Вам огромное.Отдых только у вас.С уважением, семья Логиновых(47 номер),Фоменко,Лукьянченко (32 номер).

Ответ руководства: Спасибо за ваш отзыв! Мы искренне рады узнать, что у Вас остались только самые приятные впечатления от отдыха, проведенного в спа-отеле "Грейс Арли". Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили работу нашей команды и Будем счастливы поприветствовать Вас вновь в числе наших Гостей!

гостинично-ресторанный комплекс «Арли» г. Сочи, Адлерский район, ул. Ленина, 219 Д 8(862) 247-37-87 RUB

Оценка: 9 из 10.

2019-05-13 гостинично-ресторанный комплекс «Арли»

Здравствуйте. Отдыхала в внуком 4 лет на майские праздники. Номер (44) полностью соответствовал описанию и фото. Рекомендую брать Стандарт с видом на море. При крайне плотной застройке в Адлере расположение Арли очень выгодное, т.к. рядом парковая зона и чуть в отдалении море, а не стена или крыша соседнего отеля (это если у вас номер с видом на море. про остальные номера ничего сказать не могу) . Номера чистые, уборка хорошая. Качество сна для меня было средним, т.к. неудобен матрас и подушки с синтетическим наполнением. Но это индивидуально. Белье качественное, меняли часто. Персонал отличный, территория крохотная, но очень ухоженная. WiFi работал хорошо и в номере, и на территории. Бассейном не пользовались, т.к. он без подогрева, а было еще прохладно. Завтраки хорошие, обеды и ужины средние, но голодными не были. На каждом этаже есть кулер с холодной и горячей водой, а в номере набор посуды. Всегда можно выпить чаю. Гладильная доска и утюг тоже на каждом этаже. Для небольших постирушек есть тазик в ванной. Трансфер из/в аэропорт организован четко. Было достаточно тихо – никаких ночных дискотек и пр. Не знаю, насколько шумно бывает в сезон.В общем и целом 2-недельный отдых с полным пансионом за 47 тыс руб считаю очень достойным. Ребенок до 4 лет вкл живет бесплатно. Отдельная просьба/совет к администрации: тщательно проверяйте исправность приборов и мебели в номерах. Отвалившиеся ручки шкафа – это мелочи. Через пару дней починили. А вот неустойчивый тяжелый комод, который начал на меня падать вместе со стоящим на нем телевизором, когда я стала раскладывать вещи. – это уже страшно. Если бы рядом был ребенок, то тяжелых травм не избежать. Исправили быстро, буквально через 20 мин. Но почему это нельзя было сделать раньше?? Тумбочка тоже неустойчива и начинала падать, если выдвинуть оба ящика. Несколько раз обращалась с просьбой исправить, но так ничего и не было сделано. Краны в душе были завернуты так, что мне не удалось открыть и пришлось опять вызывать подмогу. Еще одно неудобство – общение с ресепшн только через мобильный телефон. Локальной телефонной сети или иной связи с сотрудниками в отеле нет. Желаю отелю совершенствоваться , потенциал и условия для этого есть. Спасибо за отдых.

Ответ руководства: Татьяна, Спасибо за оставленный отзыв! Мы учтем Ваши пожелания чтобы стать еще лучше и конечно же будем рады видеть Вас вновь, в числе наших гостей!

гостинично-ресторанный комплекс «Арли» г. Сочи, Адлерский район, ул. Ленина, 219 Д 8(862) 247-37-87 RUB

Оценка: 9 из 10.

2019-05-10 гостинично-ресторанный комплекс «Арли»

Отдыхали с 4-9 мая 2019, два дня как вернулись домой! Впечатления самые положительные! Все ещё хотим обратно) Долго выбирали где остановиться, так как не были никогда в этих местах! Выбрали Арли, но очень долго сомневались, ещё читали плохие отзывы, но все поменялось, как только мы приехали и поселились в номере, у нас был премиум люкс, так как двое детей и две комнаты как раз! Номер очень шикарный, панорамные окна, три балкона , вид на море , отель и горы! Поняли лучше в 3х звёздах в люксе, чем в 4х в обычном номере! Но и отель очень хорош, у нас были завтраки, они были такие вкусные, что мы обалдели! Кто тот повар там который готовит очень и очень вкусно, я к слову пока в декрете и сама неплохо готовлю, но тут я понимаю, что проигрываю! Даже пыталась узнать рецепты блюд)) В итоге обедали и ужинали мы тоже там же в ресторане, цены ну совсем хорошие для ресторана, мы сначала хотели искать столовую по приезду, но хорошо что поели в нашем ресторане и больше не смогли отказаться от него! Очень вкусные супы для детей, пицца, хачапури, шашлык, баклажаны с сулугуни, Вообще все хорошо, територия очень красивая, персонал весь приветливый и любую просьбу исполняли не откладывая! Молодцы! И вообще для меня если садовник хвалит своё руководство- это о многом говорит, значит все довольны и работают стараются поэтому нет бардака! Огромное вам спасибо! Думаю мы ещё не один раз приедем к вам! Ещё забыла добавить, удачное расположение отеля, рядом остановка, ездили в Сочи , такси быстро приезжает. Вокруг парк и пальмы, нет застройки плотной, рядом море и много чего,! Дельфинарий осень понравился, он рядом! Утром просыпаешься птички поют красота! Единственный косяк был когда мы в номер еду заказали ждали полтора часа, дети уснули)) но муж пошёл ему деньги вернули и еду ещё все равно принесли, мы списали это на не сезон, они просто расслабленные были )

Ответ руководства: Лиана, благодарим Вас за подробный отзыв! Очень рады, что Вы выбрали наш отель и остались довольны! Быдем рады видеть Вас вновь, Вс уважением, приветливый персонал отеля "Грейс Арли" :)